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Empleados felices son un gran negocio

En este podcast vemos como Zappos, desafía muchos de los preceptos de cómo se debe dirigir un negocio que vende más de mil millones de dólares al año, al fijar la felicidad de empleados, clientes y proveedores como su catalizador del éxito.

Disfruta.

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Nota: Programa transmitido el 6 de octubre 2010 en el noticiero de Sergio Sarmiento y Lupita Júarez en Radio Red.